Duayenlerden çetin zamanlarda insan yönetimi formülleri

Türkiye İnsan Yönetimi Derneği (PERYÖN) tarafından Doğa İş Güvenliği, TurkcellAkademi, Yapı Kredi Bankacılık Akademisi eş sponsorluğunda düzenlenen 16.Dünya İnsan Yönetimi Kongresi’nin ikinci günü dikkat çekici bir konuyla başladı.

Çetin zamanları yönetmek konulu ana oturumda Akkök Holding İcra Kurulu Başkanı Ahmet Dördüncü, Doğan Holding yöneticilerinden Ahter Kutadgu ve STFA CEO’su Yetik Kadri Mert, krizli dönemlerde ele alınacak yönetim stratejilerini ve çözümleri tartıştı.

Helikopter Yöneticilere ihtiyaç var

Akkök Holding İcra Kurulu Başkanı Ahmet Dördüncü, “Türkiye’nin içinde bulunduğu durumda başka bir ülke olsaydı, inanın bugün bu kongre burada yapılamazdı. 15 Temmuz sabahı Akkök Grubuna ait alışveriş merkezlerinin tümünde hayat başladı. Evet, bir an için ne olması gerektiği ile ilgili belirsizliğe düştük ama hızla toparlandık. Bu bizim en önemli özelliğimiz. Türkiye’nin yüksek bir potansiyeli var ve çetin zamanlara rağmen bu potansiyel yükselmeye devam ediyor.”

Sıkıntılı dönemlerde ticari tedbirlerin alınmasının doğal bir önlem olduğunu ama esas unsurun ortak değerler olduğunu söyleyen Dördüncü, helikopter yöneticilerin gerekliliğine dikkat çekti. Helikopter yöneticininin, hızla alçalarak ve yükselerek, hem tabandaki operasyonun içinde olabileceğini, gerektiğinde de büyük resmi analiz edebileceğini söyleyen Ahmet Dördüncü, “Çok sofistike olmaya gerek yok, genel yöneticilik kavramlarını hayata geçirdiğinizde zaten başarılı oluyorsunuz. Her yöneticinin kendine özgü trikleri olabilir ama esas olan, aynı anda yukarıdan bakmayı ve operasyonun içinde olmayı başarmak.* dedi.

“Uzun vadeli etkilerini analiz etmeden krizi aştık diyemeyiz.”

STFA CEO’su Yetik Kadri Mert, “Öngörülebilir olmayan bir dünyada değişiklik olduğunda nasıl adapte olmamız gerektiği ile ilgili daha planlı olmamız gerekiyor. Pratiğe baktığımızda inanılmaz bir adaptasyon yeteneğimiz var. Bu da bize her şeyin hızla normale döndüğü hissini veriyor. Ama refleks bir tepki ile normalleşiyoruz. Uzun vadeli etkiler ile ilgili daha analitik olmak, daha iyi hazırlanmak gerekiyor. Evet krizlere adapte oluyoruz ama sonrasında bu krizi bir daha yaşamamak ile ilgili şansı değerlendiremiyoruz. Bu planlı çalışma eksikliği bize uzun vadeli zarar getiriyor. “ diyerek hızlı normalleşmenin dezavantajına dikkat çekti. Zor zamanlarda insan yönetiminde İK’nın sorumluluğunun altını çizen Yetik Kadri Mert, “Ülke çapında veya kurumsal olarak, insan kaynağının eğitimine yatırımımız dünya ortalamasının çok altında. Bu yatırımı artırmadığımız sürece evet çetin zamanlar sonrası çabuk toparlanırız. Ama krizi iyi yönettik mi sorusuna yanıt vermemiz gerekirse, bence çok daha iyi yönetebiliriz.”dedi.

İlk bir saate dikkat!

Kızlarıma Notlar kitabının yazarı, Doğan Holding yöneticilerinden Ahter Kutadgu, kriz yönetimini iletişimci perspektifinden değerlendirerek, takımları bir arada tutan ve tüm fonksiyonlarda başarı getiren faktörün değerler olduğuna dikkat çekti. Kutadgu, “Kriz anında karar vermeden önce bana göre 3 noktaya dikkat etmek önemli. En önemlisi içten profesyonellik tanımı altında, ekipleri bir arada tutacak samimi yöneticiler olmak. İkincisi kurallara ve planlara saplanmadan, esnek düşünebilmek, esnek çözümler üretebilmek. En önemlisi ilk bir saatin kritikliğini kavramak, o bir saatte sorunu maksimum objekiflikle, kendinizi aldatmadan, komplekse kapılmadan teşhis etmek, sorgulamak. Tüm bu adımları harika atıyor olabilirsiniz ama takımı bir arada tutan ortak değerler yoksa, farklı fikirleri olan insanlar aynı değerler altında birleşmiyorsa süreç tıkanır. Esas olan hem bireysel, hem kurumsal, hem de toplumsal değerlere sahip olabilmek.” dedi.

İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde yapılan kongrede iki gün boyunca 40’ı aşkın oturumda insan yönetimindeki son trendler, başarılı ve örnek uygulamalar yanında “İş Dünyasında” daha önce hiç konuşulmayanlar da sahneye ve Gündeme taşınacak. Kongre 20-21 Ekim olmak üzere iki gün sürecek.