Sağlıkta Beyaz Yardım sistemi geliyor

Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan “Sağlıkta Haklar ve İletişim Yönetmeliği” taslağıyla, sağlık hizmetlerinde hasta ve çalışan haklarına yönelik kapsamlı düzenlemeler yapılması hedefleniyor. Taslak uyarınca, tıbbi müdahalelerde rıza işlemleri dijitalleştirilecek ve “elektronik onay dönemi” başlayacak.

Hasta ve çalışanların tüm şikâyet, talep ve başvurularını dijital ortama taşıyacak Hasta ve Çalışan Hakları Başvuru Sistemi (HÇHBS) kurulacak. Sorunların öncelikle yerinde çözüm ve uzlaşı yöntemiyle neticelendirilmesi planlanıyor.

Yeni düzenlemede öne çıkan uygulamalardan biri de “önceden açıklanmış sağlık isteği” kavramı oldu. Bu sistemle bireyler; ileride bilinç kaybı veya ağır hastalık gibi nedenlerle kendi kararlarını veremeyecek duruma gelmeleri ihtimaline karşı, hangi tedavileri kabul edip etmeyeceklerini önceden yazılı ya da dijital olarak kayıt altına alabilecek.

Sağlıkta şiddete karşı da radikal önlemler getiriliyor. Şiddetle sonuçlanmayan ancak risk oluşturan “ramak kala” olayların kayıt altına alınması ve şiddete maruz kalan personele psikososyal destek verilmesi zorunlu hale geliyor. Ayrıca kurulacak “Beyaz Yardım” sistemi ile şiddet, tehdit ve hakarete uğrayan çalışanlara hızlı hukuki destek sağlanacak; güvenliklerinin tehlikeye girdiği durumlarda belirlenen usuller çerçevesinde hizmetten çekilme talebinde bulunabilmelerinin önü açılacak.